Les open spaces sont devenus la norme en entreprise. Les équipes travaillent ensemble, communiquent, l’ère n’est plus à s’isoler seul entre quatre murs. Sauf que parfois, on peut avoir besoin d’intimité. Un coup de fil à passer, qu’il soit personnel ou qu’il s’agisse d’un client ou d’un prospect : on doit pouvoir s’isoler de ses collègues à ce moment-là et éviter de se retrouver dans le couloir pour avoir une conversation au calme ! Pour cela, les Phone box sont en train de devenir une solution incontournable dans les bureaux en open space.
Une cabine téléphonique de bureau ? Oui !
On préfère l’anglicisme pour ne pas la confondre avec la cabine téléphonique de nos rues d’avant (quoique, certaines subsistent même si elles ne fonctionnent pas !). Pourtant, on parle bien de la même chose : les Phone Box sont des cabines téléphoniques de bureau. Elles s’intègrent gracieusement dans les bureaux et permettent aux salariés de s’isoler. Les Phone Box sont de plusieurs types différents, pour s’adapter aux spécificités des bureaux. On retrouve ainsi :
Les Phone Box fermées et acoustiques
Véritables isoloirs, ces cabines acoustiques filtrent le son provenant de l’extérieur de la cabine ainsi que le son qui en sort. Cela veut dire que la conversation téléphonique reste privée ! Ces cabines sont petites et donc prennent très peu de place ; pour pallier la claustrophobie qu’elles pourraient provoquer, les parois sont en général en verre. Voir ses collègues peut distraire, mais c’est vraiment le seul inconvénient ; les parois vitrées permettent également d’intégrer visuellement la cabine dans le bureau, sans donner l’impression de perdre de l’espace. Leur taille peut néanmoins gêner dans le sens où il n’est pas forcément possible de s’asseoir et prendre des notes. En revanche, c’est une solution pratique pour ne pas engager de travaux dans les bureaux. Comptez entre 6 000 et 10 000 € pour une Phone Box bureau fermée et acoustique.
- Les + : prend très peu de place, isole totalement du bruit
- Les – : pas confort et ne cache pas de la vue



Les Phone Box semi-ouvertes
Pour des open spaces plus grands, on peut s’autoriser des banquettes avec des tables entourées de cloisons acoustiques en feutrine. L’espace ici n’est pas clos, donc la conversation risque d’être moins privée. Mais l’avantage est qu’on peut s’y installer pour un moment tout de même plus intime qu’à son bureau. On peut choisir d’installer ce type de Phone Box dans des espaces plus grands, par exemple dans les bureaux de coworking. Cette solution ne nécessite pas de grands travaux, simplement la pose de mobilier. Fauteuil individuel ou banquette dotés de parois en feutrine, ces Phone Box créent des alcôves à tout endroit de l’entreprise. On peut compter environ 5 000 € pour ce type de Phone Box coworking.
- Les + : confortable et intime
- Les – : n’isole pas totalement du bruit



Les pièces fermées et acoustiques
Un mélange des deux types de Phone Box décrites précédemment donnerait une pièce plus ou moins grande, fermée et acoustique. Cette solution requiert l’installation de cloisons pour transformer un coin de l’open space en pièce à part entière. L’avantage est qu’on peut y installer une table et une chaise à minima. Il est possible d’en créer plusieurs individuelles ou bien une grande, qui servira pour des réunions téléphoniques à plusieurs. Plus coûteuses, il vaut mieux les intégrer au départ dans les plans des bureaux. Les prix peuvent aller de 10 000 à 15 000 €, voire 30 000 selon la taille si vous voulez une salle de réunion à part entière.
- Les + : pièce entière, confort de bureau
- Les – : coûteux et prend beaucoup de place



Les Phone Box de couloir
Pour ceux qui n’ont pas du tout de place mais qui veulent donner un brin d’intimité à leurs employés, les cabines de couloir feront leur effet. Minimalistes, elles se placent dans un couloir idéalement. Les retours sur les côtés permettent au son de ne pas s’étendre. Même si on n’y resterait pas des heures en téléphonique, les Phone Box de couloir sont parfaites pour un coup de fil bref. Ce sera le type de Phone Box le moins onéreux, de 1 000€ pour les plus simples à 5 000€ environ.
- Les + : design et minimaliste
- Les – : station debout obligatoire, n’isole pas totalement du bruit


